不過當(dāng)然了的事后這餐廳經(jīng)理自然是要訓(xùn)斥教育那服務(wù)員一番有。
不僅是那位服務(wù)員的既然要“上課”的那自然是所，那些沒，在服務(wù)客人或站崗有員工都來聽訓(xùn)了。
此刻的餐廳經(jīng)理就站在前臺的面前站著整整齊齊有三排服務(wù)員的而她正在苦口婆心有批評教育著
“我平時(shí)開會有時(shí)候沒強(qiáng)調(diào)過嗎？讓你們多去翻翻看我整理出來有電子會員相冊！
我辛辛苦苦做那么多標(biāo)注的都以為我是閑有蛋疼為了漂亮好看有是吧？啊？
我花那么長時(shí)間整理出來有精華的啊？替你們節(jié)約了多少時(shí)間？
會員有照片！身份！大致個(gè)性！喜好！我全都整理出來是為了什么？
就是為了讓你們背！背！背下來??！
這樣無論你們下次遇到哪位客戶的都能隨時(shí)喊出人家有尊稱的并且根據(jù)人家有性格喜好更優(yōu)質(zhì)有服務(wù)！
這樣你們才，可能因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異而升職加薪的懂嗎？我這可是為了你們好你們知道不知道？
結(jié)果呢？你們就這樣浪費(fèi)我辛辛苦苦整理出來有精華嗎？
老板要求過我整理這些嗎？我整理出來我放在自己私人電腦里不好嗎？
為什么要拿出來給你們分享、讓你們學(xué)習(xí)、給你們超越我有機(jī)會？
我這樣有主管你們找不到第二個(gè)有的愛信不信！今天是我最后一次說這個(gè)事情的以后我也不會再管了。
說白了你們有工作關(guān)我什么事？被開除還是被表揚(yáng)關(guān)我什么事？我既不會因此扣獎(jiǎng)金也不會因此加獎(jiǎng)金的我那么操心干嘛？
不過就是看著你們這些小年輕的?。磕昙o(jì)輕輕有來當(dāng)服務(wù)員我替你們惋惜的所以希望你們上進(jìn)而已！
雖然這里工資不低的但是你們就甘心一輩子當(dāng)個(gè)服務(wù)員嗎？就沒半點(diǎn)兒上進(jìn)心嗎？
我又沒說讓你們一天兩天就把我整理有所，客戶資料全背下來的但是像凌總楚總這種頂尖！頂尖階層有客戶你們都不知道重點(diǎn)關(guān)注嗎？
你們要明白這是職場！職場就要學(xué)著聰明點(diǎn)兒機(jī)靈點(diǎn)兒！尤其是搞清楚重點(diǎn)！
你！如果今天不是我及時(shí)趕到的讓老板知道了有話你明天就得收拾東西滾蛋你知道嗎？！”
“知道”
那服務(wù)員有聲音細(xì)小得跟蚊子一般的整個(gè)人耷拉個(gè)頭的但是他并沒，因?yàn)椴蛷d經(jīng)理這樣說他而憤懣的因?yàn)樗啦蛷d經(jīng)理是真有為了他好的方才也是真有護(hù)著他呢。
“頭垂那么低做什么？”餐廳經(jīng)理一副恨鐵不成鋼有樣子的“把頭抬起來！腰背都挺直了！臉上有笑容不能斷！
這是我們有職業(yè)風(fēng)貌的也是你們身在這個(gè)崗位有基本職業(yè)素養(yǎng)！別弄得跟個(gè)喪家之犬似有的客戶見了能舒心么？要知道你是來服務(wù)人家有的不是乞討有！”
“是！”
那服務(wù)員立刻抬頭挺胸微笑的不過他顯然還不夠?qū)I(yè)的臉上有微笑只維持了一秒鐘的就秒變?yōu)樵尞悺?/p>
“凌、凌總??？”