“我不能要！”余西來(lái)連忙擺手。別人替他還了一萬(wàn)多，怎么能再去要錢(qián)。姚雨葭看著那五百塊，眼都紅了。這些錢(qián)，可都是沈秋生的獎(jiǎng)金，一萬(wàn)多啊，就這樣給了別人？她實(shí)在不明白，沈秋生為什么要這樣做，簡(jiǎn)直莫名其妙?！板X(qián)可不是白白替你還的，你得給我寫(xiě)欠條?！鄙蚯锷溃骸鞍凑宅F(xiàn)在的銀行利率，我就當(dāng)在你這存錢(qián)了，一年百分之十的利息，加上保值補(bǔ)貼，現(xiàn)在六月，應(yīng)該有差不多四個(gè)點(diǎn)。那就每年百分之十四的利息，沒(méi)問(wèn)題吧？”“沒(méi)問(wèn)題！”余西來(lái)連忙點(diǎn)頭，同時(shí)有些疑惑的問(wèn)道：“你為什么要幫我？”“因?yàn)榭茨沩樠邸！鄙蚯锷鷱陌镉痔统鰩?lái)的口糧遞過(guò)去，道：“找個(gè)地方坐下邊吃邊說(shuō)吧?！庇辔鱽?lái)的確餓了好幾天沒(méi)吃飯，這會(huì)看見(jiàn)吃的，簡(jiǎn)直就像餓狼一樣。三人在馬路牙子上坐下，余西來(lái)才告知自己的遭遇。他是下崗職工，找那三個(gè)工友借了一萬(wàn)多塊錢(qián)開(kāi)了家小店，結(jié)果遇人不淑，被人坑了。執(zhí)法部門(mén)說(shuō)他倒買倒賣，不但關(guān)了超市，還罰了二十多萬(wàn)。在這個(gè)時(shí)代，二十多萬(wàn)簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字，一般人遇到這種事，早就想不開(kāi)跳樓了。余西來(lái)沒(méi)跳樓，卻被債主追的到處跑?！拔沂钦娴囊?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，錯(cuò)信了那個(gè)王八蛋，不然店里生意很好的！”余西來(lái)道。他一臉的倔強(qiáng)，仿佛是怕被人看輕自己?！拔蚁嘈拍?。”沈秋生笑起來(lái)，問(wèn)道：“如果現(xiàn)在你重新開(kāi)一家店，想怎么干？還和以前一樣嗎？”“肯定不一樣，我打算拉些知根知底的人一塊干，這樣能互相幫助，起來(lái)的也快。而且現(xiàn)在市場(chǎng)上很多假貨，我堅(jiān)決不搞這些。不但賣的價(jià)格要低，還得保證全部是真貨！對(duì)了，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)七天退換嗎？全國(guó)都沒(méi)有！我打算給自己的店搞這個(gè)，肯定能吸引很多人來(lái)，到時(shí)候把服務(wù)質(zhì)量提上去。比如說(shuō)下雨了，我們給他送到車站，不知道水果好不好喝，那就先嘗嘗......”提起開(kāi)店，余西來(lái)就像換了個(gè)人，口燦蓮花，唾沫星子四處濺，興奮的不行。一旁的姚雨葭聽(tīng)的有點(diǎn)傻眼，她雖然沒(méi)開(kāi)過(guò)店，卻知道這樣的服務(wù)措施會(huì)有多大風(fēng)險(xiǎn)。遇到那種不要臉的顧客，天天來(lái)試吃就是不買，你咋辦？七天退換，人家用過(guò)了也給退，你還怎么賣出去？這不得虧死？當(dāng)她忍不住說(shuō)出這個(gè)擔(dān)憂時(shí)，沈秋生卻擺擺手，笑著道：“從社會(huì)角度來(lái)說(shuō)，的確有這樣的風(fēng)險(xiǎn)，但從市場(chǎng)和概率角度，卻不是。市場(chǎng)需要這樣的服務(wù)來(lái)吸引人，而癩皮狗一樣的顧客，碰到的概率也不是特別大。就算真碰上了，也有的是辦法去解決。保證最好的服務(wù)態(tài)度，不代表要對(duì)壞人也是一樣，而且就算你把那種人趕走了，顧客也是能理解的，不會(huì)因此改變對(duì)你的印象。”“對(duì)對(duì)對(duì)，我也是這樣想的！”余西來(lái)連連點(diǎn)頭，隨后又頹然的低下頭：“不過(guò)我現(xiàn)在欠的錢(qián)太多了，哪還有機(jī)會(huì)開(kāi)店?！薄拔铱梢越杞o你。”沈秋生道。