很多人遇到這種羞辱,都是大吵大鬧,情緒激動,或者就是認栽吃虧,從此再也不會來這家店。
唐清禾也遇到過,只是都沒有如今這么的讓人氣憤,或者說,都沒有遇到過這樣的柜姐。
這里是京市最繁華的地方,來這里購物的人,多少都是有身份的,柜姐的素質(zhì),卻是如此,也是讓唐清禾覺得,其實不分什么繁華不繁華的,人的素質(zhì)也不是一個城市來決定的。
她低聲安撫著蘇曼,不在乎旁人的眼光。
“曼曼,冷靜下來,想想怎么可以為自己維護權(quán)益,比跟人吵架生氣更有效率。生氣了還只會讓自己難受。你是這家的VIP,不是柜姐說的算的,你有你的資格,讓經(jīng)理來處理就行了?!?/p>
蘇曼這才慢慢緩解自己的情緒,冷哼一聲。
“清禾,你放心,我不會讓自己吃虧?!?/p>
她直接指著瞧不起人的柜姐,“剛才有一點,我確實是說錯了,我不是你們的vip。”
柜姐勾著虛假的笑容,剛要說什么,就聽蘇曼接著說。
“我是你們的vic。”
柜姐的笑容僵了下,“呵呵......女士,您還知道VIC呢?”
蘇曼也不生氣了,她直接說:“你們的品牌,有你這樣素質(zhì)的銷售人員,可見這個品牌的調(diào)性了。我對你們失望了,直接取消我的VIC吧,以后我不會再買你們一件東西?!?/p>
她的話,也讓店內(nèi)還在的其他人都聽到了。
柜姐笑笑,臉上卻有些扛不住了,肉眼可見她的慌亂。
因為蘇曼的態(tài)度,不像是作假。
“趕緊的,查一下我的資格,沒問題就取消。我在這里看著你取消之后,我再走?!?/p>
“......好的,女士,您稍等。”
柜姐去查,有人卻覺得可能已經(jīng)不好控制了,趕緊過來安撫。
“兩位女士,我代我的同事,向你們道歉。我們有服務(wù)不對的地方,是我們的不對......”
蘇曼直接冷臉。
這個時候才想起來解圍緩和?
晚了。
“走開!”
“趕緊的,取消了之后我就立刻離開,別浪費時間?!?/p>
柜姐才意識到可能真的是一位VIC,那邊查的柜姐,也臉色迅速慘白起來,因為她確實查到了蘇曼的資料。
“蘇女士,蘇女士......”
柜姐趕緊的過來道歉,驚恐可憐的樣子,好像是受到多么大的驚嚇一樣。
蘇曼冷冷一笑,“查到了?很好,取消吧?!?/p>
“蘇女士......”
柜姐蹲在蘇曼身旁,還沒說話,此時店內(nèi)經(jīng)理才姍姍來遲,大概是才是才被通知的。
他迅速來到蘇曼面前,態(tài)度完全不同,又溫柔又熨帖的說話方式讓人很受用,然后帶著蘇曼進入了后面的貴賓接待室,上來就柜姐的情況,道歉。
他們的失職,他們的錯誤,柜姐一定會嚴厲處置,對蘇曼會給與非常大的補償,一定讓蘇曼滿意之類的。
唐清禾看著他們的行事,并沒有多說什么。
但是,旁觀者看著,卻覺得,他們像是打一巴掌,給一個紅棗的做法。
當然,這事兒就看蘇曼要不要追究到底了,為了一個沒有素質(zhì)的柜姐,是不是真的放棄自己喜愛的品牌。
蘇曼還在跟他們交涉,唐清禾卻接到了林越的電話。